1. Nuestras Oficinas Administrativas se encuentran ubicadas en Av. Avándaro 62, Col. Vergel de Coyoacán, Deleg. Tlalpan, C.P. 14340, México, Distrito Federal.; usted esta invitado a venir a nuestra sala de exhibición de lunes a viernes de 10:00 am a 12:00 pm y de 3:00 pm – 5:00 pm. Se recibe únicamente con previa cita. Aquí contamos con venta de mostrador, solamente de algunos productos. Todo pedido debe ser solicitado y liquidado previamente, para poder liberarse de nuestras bodegas

2. Nuestra línea de productos está usualmente almacenada en México, la mayoría es línea de importación con algunas excepciones en las que el producto puede estar agotado. Cualquier duda puede escribirnos en Ubicación, siempre se le contestará en un lapso no mayor a 3 horas hábiles.

3. El tiempo de entrega es de 2 días hábiles (48 hrs) a partir de la notificación de su depósito o transferencia bancaria vía email a ventas@tazaspersonalizadas.com.mx; PARA PEDIDOS URGENTES hay un cargo del 10% adicional sobre el importe total de su pedido y deberá ser cubierto en su totalidad anticipadamente, el tiempo de entrega en pedidos urgentes puede ser el mismo día (dependiendo de la carga de trabajo).

4. En compras mayores a $1,000 pesos, hacemos las entregas a domicilio únicamente en el CDMX, si su pedido es menor a esta cantidad, usted podrá recoger su mercancía en nuestras oficinas, después de haber liquidado su pedido (que deberá ser enviado por e-mail previamente) o hacer el pago contra-entrega. Si requiere envío a su domicilio en CDMX, utilizamos taxis privados, el precio depende de la distancia y el costo deberá ser cubierto por el cliente.

5. Los precios están en moneda nacional e incluyen el IVA. En ofertas no aplica más descuento.

6.Si usted va a depositar el mismo día y su pedido es muy urgente, puede llamarnos a los siguientes números de teléfono (55) 5678 2774 | 5677 3818 para su consulta, le recomendamos tener mas de una alternativa de compra por si acaso el producto que usted eligió pueda estar agotado.

7. La forma de pago en artículos CON impresión es del 50% de anticipo y 50% antes de liberarle su pedido. Clientes foráneos deberán cubrir el costo en su totalidad.

8. Cotizaciones que se autoricen después de las 12 pm (hora de la Cd. de México), automáticamente serán cubiertas a partir del día siguiente tomando en cuenta los tiempos de entrega que se mencionen en la cotización y el área de entrega.

9. No incluye costo de envío, favor de solicitar su cotización, utilizamos Estafeta. Le pedimos considerar el tiempo necesario de fabricación y de envío para que su trabajo este en el tiempo que lo necesita. Considere que hay lugares que tardan hasta 5 días hábiles en hacer la entrega. Un día hábil se considera 24 hrs después de haber hecho su pedido.

10. Para nuestros clientes de CDMX se les pide nos avisen 4 hrs. antes de venir a recoger el material para así tenerlo listo junto con su factura correspondiente. Favor de mencionar hora y nombre de la persona a quien se le entregará el producto.

11. Recuerde que los precios están expresados en MONEDA NACIONAL.

12. Le hacemos la amable invitación, de que una vez que usted haya ingresado a nuestro portal de Internet, agregue nuestra pagina web a sus Favoritos, para una consulta rápida y ágil de su futura compra.

13. Agradecemos que se haya tomado el tiempo en conocer nuestras políticas de compra y esperamos poder servirle muy pronto.

EN CASO DE REQUERIR UN PEDIDO URGENTE, FAVOR DE COMUNICARSE a los teléfonos (55) 5678 2774 | 5677 3818, Hay un sobreprecio del 10% en un pedido urgente. Si lo anterior no contesta sus dudas en su totalidad favor de contactarnos a los teléfonos antes mencionados, o por vía correo electrónico y con gusto le atenderemos. Quedamos a sus órdenes.